FAQ

Često postavljana pitanja

(一)O istraživanju i razvoju i dizajnu

(1)Kakav je vaš kapacitet istraživanja i razvoja?

Naš tim za istraživanje i razvoj ima više od 100 ljudi, od kojih je više od 30 sudjelovalo u razvoju ključnih nacionalnih projekata i velikih projekata prilagođenih ponudama. Naš fleksibilni mehanizam za istraživanje i razvoj i izvrsna snaga mogu zadovoljiti zahtjeve kupaca.

(2)Koja je razvojna ideja vaših proizvoda?

Imamo rigorozan proces razvoja naših proizvoda:
Ideja proizvoda i odabir→Koncept proizvoda i evaluacija→Definicija proizvoda i plan projekta
→Dizajn, istraživanje i razvoj→Testiranje i provjera proizvoda→Put na tržište

(3)Koja je vaša filozofija istraživanja i razvoja?

Specijalnost u tehnologiji, napredak u kvaliteti i točnosti u uslugama

(4)Koji su tehnički pokazatelji vaših proizvoda?

Tehnički pokazatelji naših proizvoda uključuju test osjetljivosti na svjetlo, test protiv starenja, rad na visokim i niskim temperaturama, test slanog spreja, test sudara, test vibracija, otpornost na pritisak, test otpornosti na habanje, test prašine, statičke smetnje, test baterije, vruće i test hladnog pokretanja, test vrućeg i vlažnog, test vremena čekanja, test životnog vijeka ključa i tako dalje. Gore navedene pokazatelje testirat će profesionalne ustanove za testiranje.

(5)Koja je razlika između vaših proizvoda u industriji?

Naši proizvodi pridržavaju se koncepta prve kvalitete i diferenciranog istraživanja i razvoja, te zadovoljavaju potrebe kupaca prema zahtjevima različitih karakteristika proizvoda.

(二)O kvalifikaciji proizvoda

(1)Koje certifikate imate?

Imamo patente, CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 i BSCI certifikate naših proizvoda.

(三)O proizvodnji

(1)Kakav je vaš proizvodni proces?

1. Proizvodni odjel prilagođava plan proizvodnje kada prvi put primi dodijeljeni proizvodni nalog.
2. Rukovatelj materijalom odlazi u skladište po materijal.
3. Pripremite odgovarajuće alate za rad.
4. Nakon što su svi materijali spremni, osoblje proizvodne radionice počinje s proizvodnjom.
5. Osoblje za kontrolu kvalitete izvršit će inspekciju kvalitete nakon što je finalni proizvod proizveden, a pakiranje će započeti ako prođe inspekciju.
6. Nakon pakiranja proizvod ulazi u skladište gotovih proizvoda.

(2)Koliko dugo traje vaš uobičajeni period isporuke proizvoda?

Za uzorke rok isporuke je unutar dva radna tjedna. Za masovnu proizvodnju, rok isporuke je jedan radni mjesec nakon primitka pologa. Vrijeme isporuke stupit će na snagu nakon što ① primimo vaš depozit i ② dobijemo vaše konačno odobrenje za vaš proizvod. U svakom slučaju, potrudit ćemo se da zadovoljimo vaše potrebe.

(3)Imate li MOQ proizvoda? Ako da, koja je minimalna količina?

Da, za prilagođene proizvode, MOQ je 500 komada za rasutu količinu. Broj uzoraka je ≤ 20 kom.

(4)Kolika je vaša tvrtka? Kolika je godišnja vrijednost proizvodnje?

Naša tvornica pokriva ukupnu površinu od 1500 m² s godišnjim proizvodnim kapacitetom od 1,2 milijuna jedinica.

(5)koje su prednosti proizvodnje?

Imamo vlastitu proizvodnu bazu, imamo dovoljnu garanciju u mogućnosti isporuke, kontrolu kvalitete i potpuno automatiziran proizvodni proces.

(四)O kontroli kvalitete

(1)Koju opremu za testiranje imate?

Kutija za ispitivanje konstantne temperature i vlažnosti/oscilator konstantne temperature/stroj za ispitivanje korozije u spreju soli/stroj za testiranje pada i tako dalje

(2)Koji je vaš proces kontrole kvalitete?

Naša tvrtka ima strogi proces kontrole kvalitete.

(3)Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo pružiti povezane dokumente, kao što su specifikacija hardvera, softverske upute i tako dalje.

(4)Koje je jamstvo za proizvod?

Jamčimo za naše materijale i majstorstvo. Naše obećanje je da ćete biti zadovoljni našim proizvodima. Bez obzira da li postoji garancija, cilj naše tvrtke je riješiti i riješiti sve probleme kupaca, kako bi svi bili zadovoljni.

(五)O nabavi

(1)Što je postupak nabave?

Klijenti potvrđuju povezane zahtjeve, kao što su funkcije i regionalno tržište aplikacije i druge pojedinosti. Klijenti kupuju uzorak za testiranje, nakon što primimo uplatu, dostavit ćemo uzorak klijentima. Nakon što je test uzorka u redu, klijent može naručiti uređaj u crnoj boji.

(六)O logistici

(1)Koji je način prijevoza proizvoda

Obično je to brodom, a ponekad i zrakom.

(2)Jamčite li sigurnu i pouzdanu isporuku proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu ambalažu za slanje. Specijalizirano pakiranje i zahtjevi za nestandardnim pakiranjem mogu izazvati dodatne troškove.

(3)Što je s naknadama za dostavu?

Trošak dostave ovisi o načinu na koji odaberete robu. Express je inače najbrži ali i najskuplji način. Pomorski prijevoz je najbolje rješenje za velike iznose. Točne vozarine možemo vam dati samo ako znamo pojedinosti o količini, težini i putu.

(七)O proizvodima

(1)Koji je vaš mehanizam određivanja cijena?

Naše cijene podložne su promjenama ovisno o ponudi i drugim tržišnim čimbenicima. Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon vašeg upita.

(2)Koje je jamstvo za vaše proizvode?

Jamstvo je 1 godina otkako su proizvodi normalno napustili tvornicu.

(3)Koje su specifične kategorije proizvoda?

Osigurali smo rješenja i proizvode za dijeljenje mobilnosti/pametnih e-bicikla/rješenja za iznajmljivanje e-bicikala/pozicioniranje vozila i zaštitu od krađe.

(八)O načinu plaćanja

(1)Koji su prihvatljivi načini plaćanja za vašu tvrtku?

Prenesite uplatu za robu na naš bankovni račun.

(九)O tržištu i marki

(1)Koje regije uglavnom pokriva vaše tržište?

Naši proizvodi uglavnom pokrivaju Europu, Ameriku, jugoistočnu Aziju i druge regije

(2)Ima li vaša tvrtka vlastiti brend?

Da, TBIT je naš brend.

(3)S koliko klijenata radite?

Radimo s više od 500 kupaca diljem svijeta.

(4)Sudjeluje li vaša tvrtka na izložbi? Koje su specifičnosti?

Da, izložbe na kojima sudjelujemo su EUROBIKE/CHINA CYCLE/Kineski sajam uvoza i izvoza

(十)O usluzi

(1)Koje online komunikacijske alate imate?

Online komunikacijski alati naše tvrtke uključuju Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, facebook, WeChat. Ove kontakte možete pronaći na dnu web stranice

(2)Koja je vaša linija za pritužbe i adresa e-pošte?

If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Javit ćemo Vam se u roku od 24 sata, hvala Vam na toleranciji i povjerenju.